Prateći korake u postupku kreiranja rezervacije, putnici stupaju u ugovorni odnos direktno sa hotelom, te se u tom slučaju plaćanje vrši direktno ka hotelu, uz prihvatanje opštih uslova poslovanja izabranog hotela. Ukoliko želite da kreiramo rezervaciju za Vas, molimo Vas da nas kontaktirate na broj telefona +387 51 492 385; 492 386 ili nam pošaljite upit na mail banjaluka@kontiki.ba